Limitaciones Generales de las Promociones
Las promociones no pueden combinarse; los jugadores recibirán el bono cuya cantidad sea más grande, si al momento de un depósito se cruzan o coinciden 2 o más promociones. Las siguientes limitaciones aplican para todas las promociones a menos que se indique lo contrario:
- Solamente cuentas verificables con direcciones electrónicas validas y direcciones físicas serán acreditadas. Slots Express Casino se reserva el derecho de solicitar mayor documentación en cualquier momento.
- Las promociones están vigentes por tiempo limitado y pueden suspenderse a la discreción del casino. Asegúrese de seguir las reglas y fechas de cada promoción cuidadosamente.
- Todas las ofertas son validas por una sola vez por jugador y por hogar.
Para mayor información por favor contacte nuestro equipo de asistencia a: support@gamblingfederation.com
Acuerdo y licencia de uso del Casino y Términos y Condiciones Oficiales
Por favor lea completa y cuidadosamente este acuerdo, de manera que entienda todos los términos y condiciones. Nos reservamos el derecho a cambiar, de vez en cuando, los términos y condiciones de este acuerdo de licencia. Le sugerimos además imprimir los términos y condiciones para su consulta y referencia.
Ultima actualización: 22 de OCT de 2008
Acuerdo de Licencia
- El casino otorga al jugador una licencia de carácter personal, no exclusivo, no negociable e intransferible, para el uso del programa del casino y los servicios de apuestas en Internet. El jugador tiene derecho a usar dicho programa en cada computador donde él o ella sea el usuario principal.
- El jugador no puede bajo ninguna circunstancia copiar el software, el material impreso o el diseño gráfico y/o de arte incluido y/o asociado con el casino. La licencia sólo puede ser utilizada por el jugador original y ésta no puede ser reasignada, arrendada o transferida completa ni parcialmente. Le es prohibido al jugador cualquier intento de: Obtener el código fuente del programa, realizar ingeniería inversa, modificar el programa, descompilarlo, traducirlo y/o desensamblarlo; o desarrollar trabajos derivados basados en el mismo
- El casino está protegido por leyes de derechos de autor y como tal, se encuentra registrado como un conjunto incluyendo programas, códigos, textos, gráficas, fotografías, sonido, música y video. Cualquier uso no autorizado, copia o distribución de los elementos anteriores, está estrictamente prohibido y cualquier infractor será procesado judicialmente.
- El jugador acepta ser el único responsable de la utilización del casino bajo el nombre de usuario y contraseña únicos y escogidos por él o ella para dichos fines y la confidencialidad absoluta de estos datos es de su entera responsabilidad. El uso no autorizado de nombres de usuario y contraseñas es considerado como responsabilidad del jugador y sus consecuencias deben ser asumidas por el mismo.
- El jugador es responsable de verificar y acatar las leyes gubernamentales que rigen la utilización de casinos en la jurisdicción donde éste decida hacer uso del programa del casino. El casino no debe ser de ningún modo utilizado para fines comerciales. El jugador entiende que la realización de apuestas está autorizada únicamente como forma de entretenimiento personal.
- El jugador entiende y acepta por completo el hecho de que el programa genere números aleatorios que determinan el resultado de cada jugada en todos los juegos. Así mismo el jugador deduce que todos los mensajes, instrucciones y respuestas que el programa del casino le envía son de obligatorio cumplimiento.
- El jugador dispondrá de créditos en su cuenta del casino, con los cuales podrá realizar apuestas en cualquiera de los juegos. El casino sin embargo se reserva el derecho de rechazar o limitar cualquier apuesta efectuada por el jugador. En ningún momento el jugador podrá realizar una apuesta por un monto mayor al saldo total de su cuenta del casino. Todas las ganancias serán depositadas en la cuenta que el jugador tiene en el casino. En el programa del casino el jugador podrá en cualquier momento realizar ingresos y/o retiros de ganancias a través de la ’CAJA’
- El casino se reserva el derecho a retener todo pago derivado de acciones sospechosas, irregularidades o manipulaciones de su sistema, y presentará cargos contra todo jugador que las intente o sea hallado culpable de las mismas.
- Con el fin de garantizar y proteger el dinero de todos los jugadores, con el más alto nivel de seguridad, el jugador acepta que el casino tiene el derecho de solicitarle documentos e información adicional que permitan verificar que el jugador es el verdadero titular de la(s) tarjeta(s) de crédito.
Términos y condiciones oficiales
La participación en el casino es permitida únicamente a jugadores con la edad legal establecida por la ley en su país de residencia y donde no sea prohibido. Empleados, afiliados, distribuidores, vendedores y subsidiarios del casino no podrán participar en él.
Al entrar, acceder o abrir el programa del casino, registrar una cuenta, usarla continuamente, aceptar premios o participar en el casino, el jugador garantiza, acepta y certifica que:
- El casino se reserva el derecho de rechazar el registro de cualquier jugador, bajo su absoluta discreción.
- El casino conserva el derecho a suspender o terminar la cuenta de un jugador sin previo aviso bajo la eventualidad de que en nuestra opinión, alguno de los términos y condiciones oficiales hayan sido violados.
- El jugador entiende que es imposible lograr un programa (software) libre de errores. Si el jugador llegase a encontrar algún error o defecto, éste se compromete a no beneficiarse del mismo, y además a reportar de forma escrita al casino todo lo encontrado y considerado como defectuoso. Si el jugador incumple con al menos una de las anteriores obligaciones, la compañía, sus filiales y asignados deberán ser compensados por todos los costos relacionados con este error o defecto, incluyendo los costos para solucionar el inconveniente.
- El casino no garantiza ni es responsable por el mal funcionamiento del sistema en el caso que se presenten fallos, todas las ganancias y jugadas serán anuladas
- El jugador solo debe operar una (1) cuenta activa entre todos los casinos que operen con el software de CGTV Games. Los jugadores que registren múltiples cuentas, sin haber cancelado sus cuentas existentes con anterioridad, podrán ser excluidos del casino y sus fondos y/o pagos pueden ser anulados. Para cancelar cuentas, los jugadores deben contactar el servicio de asistencia al cliente, adicionalmente los jugadores solo podrán recibir el bono gratis de bienvenida sin depósito y el bono inicial con el primer depósito, en un máximo de tres (3) cuentas entre todos los casinos que operen con el software de CGTV Games. La violación de estas reglas podrá resultar en la exclusión del casino, así como anulación de cualquier fondo o pago pendiente
- La compañía no será responsable bajo ninguna circunstancia, de errores o fallos que provoquen mal funcionamiento del programa (Software) o del hardware en alguna manera.
- El jugador entiende que todas sus jugadas, apuestas y participaciones en cualquiera de nuestros juegos será registrada. El jugador también acepta que cualquier discrepancia, desacuerdo, o problema de algún tipo; deberá ser expuesto al casino en un plazo límite de 5 días laborales. Si dicha notificación no ocurre dentro del plazo establecido, el jugador da por aceptado que no existe ningún problema o discrepancia, perdiendo así todos sus derechos y recursos, debiendo además indemnizar al casino si así fuere necesario.
- El jugador es el único responsable de sus acciones con respecto a la ley y las normativas que rigen las apuestas y juegos de azar en su lugar de residencia o sitio donde el jugador lleve el programa consigo y/o sus materiales adjuntos.
- El casino se reserva el derecho de limitar o cancelar cualquier cuenta de jugador, debido a comportamiento abusivo, en relación a bonos promociónales o Puntos de Lealtad a la discreción del casino. La gerencia del casino se reserva el derecho de retener cualesquier fondo, de sospecharse cualquier actividad de juego deshonesto, manipulación y/o uso indebido del casino. Es reconocido, acordado y aceptado por el jugador registrado que en caso de cualquier discrepancia, la decisión final en cualquier caso la tiene la gerencia del casino.
- Cualquier bono recibido por el jugador será regido por las siguientes reglas: Los bonos pueden ser retirados, única y exclusivamente, una vez el requerimiento mínimo de apuesta dispuesto por el casino sea cumplido - Ver la sección de bonos en el sitio Web del casino para mayores detalles; si el jugador hace un retiro antes de haber cumplido con el requerimiento mínimo de apuesta, su bono (incluyendo aquellos que cubren el costo del depósito, según el método utilizado), así como también las ganancias serán anulados; Por cada $/€/£ 1.00 apostado como Ante o apuesta inicial en Texas Holdem Bonus Poker y Poker Caribeño, $/€/£ 0.50 cuenta para deducir el requerimiento mínimo de apuesta. Las apuestas hechas en los siguientes juegos, no cuentan para deducir el requerimiento mínimo de apuesta.
- Ruleta
- Baccarat
- Blackjack
- Blackjack Progresivo
- Pai Gow
- Video Poker
- Dados
- Lanzamiento de Penaltis
- Sic Bo
- Carreras de Caballos
- Red Dog
- Guerra de Cartas
- Pontoon
- Cualquier amigo(s) referido por el jugador a través del sistema "Invite un Amigo/a" debe ser un jugador nuevo, es decir que no haya registrado anteriormente ninguna cuenta en los casinos que utilicen el software de CGTV Games. Cada jugador podrá recibir el bono por “Referir a un Amigo/a” hasta 20 veces. Si el jugador recibe dinero gratis al momento de registrarse, este debe ser apostado 40 veces si se juega en las siguientes monedas ($, €, ¥) y 50 veces si se juega en Libras Esterlinas, además deberá proveer un documento legal de identidad como prueba de mayoría de edad al hacer un retiro de ganancias. Retiros de ganancias obtenidas con el bono gratis por registro de cuenta no podrán excederse de $/€/£ 500 ó ¥ 50.000. Los jugadores registrados desde Dinamarca y/o en idioma danés solo podrán recibir una (1) vez el bono inicial con su primer depósito entre todos los casinos que operan con el software de CGTV Games. Los jugadores registrados desde China y/o en idioma Chino Simplificado, no califican para la promoción del bono gratis sin depósito en ninguno de los casinos que operen con el software de CGTV Games. De igual manera, jugadores israelíes, turcos, tailandeses, rumanos, búlgaros y argentinos, tampoco califican para ninguna promoción de bono gratis sin necesidad de depósito, ni ningún otro tipo de promoción con bonos, en los casinos que operen con el software de CGTV Games. Los jugadores que hagan sus ingresos a través de NETELLER recibirán un bono adicional de 4% el cual está sujeto a un requerimiento mínimo de apuesta de 10 veces la cantidad del bono. Los jugadores que hagan sus ingresos a través de Moneybookers recibirán un bono adicional de 2% el cual está sujeto a un requerimiento mínimo de apuesta de 10 veces la cantidad del bono. El jugador que haga un ingreso a través de EcoCard recibirá un bono de 20% el cual está sujeto a un requerimiento mínimo de apuesta de 10 veces, el cual debe cumplirse antes de poder un retiro de ganancias.
- El operador de este casino procesa todas sus transacciones financieras a través de Roleplay Processing Ltd., 12 Michalakopoulou Street, Office 401, Nicosia, Cyprus 1075, dueño de este casino y a su vez compañía afiliada de E.H.B. Limited, 15 St.Georges Street, IM1 1AJ, Douglas, Isle of Man.
- El casino se reserva el absoluto derecho, en el caso que sea necesario y apropiado, requerir a cualquier jugador el envío de copias de documentos de identificación personales antes de que éste realice un cobro de ganancias o antes de que se realice el pago del cobro en cuestión. El casino se reserva el absoluto derecho a ser el único árbitro y juez en determinar si este derecho es aplicable o no. La solicitud tiene como objeto, dentro de los límites razonables, de proteger la compañía de cualquier intento de fraude / acciones ilegales y / o transacciones. El jugador acepta y está de acuerdo a proveer cualquier detalle personal en el caso de serle solicitado; esto puede incluir el envío de copias originales de certificado de nacimiento, permiso de conducir, pasaporte, etc. Esta lista no es exhaustiva y puede ser enmendada a discreción del Casino. Esto también aplica particular, pero no exclusivamente, a jugadores que hagan ingresos de grandes sumas por primera vez en el casino.
- Bajo ninguna circunstancia los ingresos realizados, que ya hayan sido procesados, serán reintegrados. Todos los ingresos son aceptados de buena fe y están sujetos a los criterios específicos del sistema de procesamiento del banco. Las transacciones hechas por jugadores a través de tarjeta debito o crédito de un tercero será aceptada siempre y cuando cumpla con los criterios de procesamiento en cuestión. En estos casos los ingresos tampoco serán reintegrados.
- En el caso de que un jugador gane “grandes cantidades”, (La interpretación de este significado es a discreción del casino), estas ganancias podrán ser pagadas con cheques. Los jugadores explícitamente autorizan al casino a usar sus nombres y apellidos y fotografías, además de mencionar el nombre de la ciudad y el país donde residen. El casino también se reserva el derecho a entregar dichos cheques en persona. Estas particularidades podrán ser usadas en cualquier promoción o publicidad, durante dos (2) años. El uso de estos elementos por parte del casino será gratuito y libre de cualquier pago o remuneración, a parte del pago de las respectivas ganancias obtenidas.
- Las cuentas registradas en el casino son destinadas exclusivamente para jugar a los juegos del casino. Cualquier tentativa para utilizar alguna cuenta como instrumento financiero, o cualquier otro tipo de transacciones sospechosas (incluyendo, pero sin limitarse a ingresos de grandes sumas y retiros relativos al nivel de actividad de juego), el casino se reserva el derecho a suspender las cuentas implicadas indefinidamente.
- Los jugadores no tienen permitido cargar sus cuentas del casino, cuando estas tengan ya suficientes fondos para jugar. Los jugadores deben tener en cuenta que son libres de ajustar sus propios límites de depósitos máximos acumulativos a lo largo de un período de siete días. Aunque el ajuste de un límite máximo de depósitos semanales no es obligatorio, los jugadores deben comprender que esto les permite establecer un límite a su riesgo personal. Los jugadores que decidan hacer uso de este instrumento deben tener en cuenta que les será permitido hacer un ingreso de más una vez hayan alcanzado su límite semanal, sin embargo luego de esto se les solicitará acogerse a una pausa de 24 horas, durante los cuales no se le permitirá hacer más ingresos. Durante el periodo de duración de la pausa, los jugadores podrán continuar jugando si cuentan con suficientes fondos disponibles en el saldo de sus cuentas. En el caso de que una cantidad específica no sea seleccionada por el jugador, el sistema por defecto se ajustará a su propio límite máximo de depósitos semanal.
- Este contrato, sus reglas y regulaciones, o términos y condiciones podrán ser enmendados o modificados por la compañía en cualquier momento, presentando siempre su versión más reciente en la sección "Reglas" del sitio Web. El jugador acepta leer este contrato en su totalidad todas y cada una de las veces que participe en el casino, antes de conectarse con el servidor.
- El jugador entiende que, al aceptar recibir información promocional vía e-mail durante el proceso de registro, el casino le enviará e-mails hasta que el jugador manifieste por escrito su deseo de no recibir más este tipo de mensajes
- El casino pagará los respectivos impuestos y tasas por apuestas y juegos de azar a las autoridades fiscales competentes y de acuerdo a las tarifas corrientes aplicables.
- El jugador es responsable por la declaración y pago de cualquier impuesto por ganancias obtenidas en el casino, que sea requerido por la jurisdicción donde reside.
- Es responsabilidad del jugador asegurarse que sea él/ella el único/a en conocer su contraseña de acceso a la cuenta.
- Todas las apuestas hechas habiendo usado una contraseña correcta serán consideradas como validas y efectivas. El casino no llevará adelantará ninguna investigación para determinar la identidad del jugador que ha hecho la/s apuesta en cuestión.
- Si el jugador sabe, sospecha o conoce de la posibilidad que un tercero pueda conocer y utilizar su contraseña, deberá inmediatamente contactar al casino para cambiar su contraseña. El jugador deberá confirmar su identidad mediante la correcta respuesta, a la pregunta secreta de seguridad que selecciono al registrarse en el casino.
- El jugador es responsable por cualquier pérdida en la que se haya incurrido en su cuenta a través de transacciones realizadas mediante la utilización de su contraseña.
- El jugador entiende y acepta obedecer todos los términos, condiciones, reglas y regulaciones contenidas en este documento.
- El Casino se reserva el derecho de ajustar los límites de las apuestas y/o suspender la posibilidad de apostar en cualquier cuenta, sin previo aviso escrito o verbal.
- El Casino se reserva el derecho a cancelar cualquier cuenta en cualquier momento, sin previo aviso y/o explicación.
Cuentas Inactivas
- Las cuentas registradas en el casino son destinadas única y exclusivamente para uso como entretenimiento personal y por tanto no deben ser usadas bajo ningún propósito profesional o comercial.
- El casino no se hará responsable por el acceso a su cuenta por parte de un tercero, y bajo ninguna circunstancia la compañía tendrá obligaciones sobre cualquier pérdida en las que se haya incurrido, como resultado del mal uso y/o descuido de su contraseña, o por cualquier acceso no autorizado a su cuenta y todas las transacciones donde su nombre de usuario y contraseña hayan sido entrados al sistema de manera correcta, serán consideradas como validas, habiendo estas sido autorizadas o no por el dueño de la cuenta.
- El dinero que permanezca o mantenga en su cuenta no generarán intereses de ningún tipo.
- Si el jugador no hace uso de su cuenta durante seis meses, su cuenta será considerada como "Inactiva". Este periodo de seis meses se cuenta a partir de la fecha en que el sistema registró su última entrada a su cuenta del casino. En el caso de una cuenta inactiva, la empresa impondrá honorarios de administración mensuales con una tarifa de 1.50 $ por mes, a partir de la fecha en que la cuenta se volvió inactiva. La tarifa de administración será deducida del saldo de la cuenta inactiva, comenzando por el último día de los seis meses durante los cuales la cuenta ha estado inactiva y llevándose a cabo el último día de cada mes a partir de entonces, hasta que el saldo disponible en la cuenta llegue a cero. En caso de que el jugador entre a su cuenta durante el periodo en el cual se ha impuesto el cobro de la tarifa, la empresa cesará la imposición de dicho honorario administrativo. Pero la empresa no se verá obligada bajo ninguna circunstancia a reingresar al jugador ningún dinero deducido de la cuenta durante dicho periodo de inactividad.
- La empresa podrá en cualquier momento, ajustar cualquier saldo positivo en su cuenta, contra cualquier cantidad que el jugador adeude a la empresa.
- La empresa se reserve el derecho a limitar o rechazar cualquier apuesta, realizada por el jugador o a través de la cuenta registrada.
En caso de alguna discrepancia entre los significados y las expresiones de cualquier versión traducida de este contrato, los significados y expresiones de la versión en idioma inglés prevalecerán.